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关于申请交易账户的常见问题

对您的ThinkMarkets智汇帐户或有关开设帐户的有所疑问?让我们一一的为您解答。

 

真实账户

如何申请一个真实账户?
申请真实账户的流程非常简单,点击此处开始申请。
 
申请真实账户需要提供哪些文件?
申请账户的文件要求会因您申请的交易账户类型的不同而异。

 

个人账户

申请个人交易账户需要提供一份身份证明文件以及一份地址证明文件。

带照片的身份证明文件 - 以下是可以接受的身份证明文件:

  • 有效的护照

  • 政府颁发的身份证明,比如驾照或身份证

  • 有效的居民身份证

地址证明文件 – 以下是可接受的地址证明文件:

  • 水电费账单、固定电话账单或银行账单

所有地址证明上的地址必须是您现在居住的地址,并且文件必须是近180天内发出的。

 

联名账户

联名帐户是由主要帐户持有人和次要帐户持有人共同申请,两个帐户持有人都可以进行出入金和交易的操作。
主要帐户持有人和次要帐户持有人都需要提供以下文件:

带照片的身份证明文件 – 以下是可以接受的身份证明文件:

  • 有效的护照

  • 政府颁发的身份证明,比如驾照或身份证

  • 有效的居民身份证

*请注意:所有居民身份证明都会通过第三方法务系统验证其真实性。

地址证明文件 – 以下是可接受的地址证明文件:

  • 水电费账单、固定电话账单或银行账单

所有地址证明上的地址必须是现在居住的地址,并且文件必须是近180天内发出的。

 
 

公司账户

所有的公司董事以及持股超过25%的股东均需要提供带有照片的身份证明 - 以下是可以接受的身份证明文件:

  • 有效的护照

  • 政府颁发的身份证明,比如驾照或身份证

  • 有效的居民身份证

所有的公司董事以及持股超过25%的股东均需要提供地址证明 - 以下是可以接受的地址证明文件:

  • 水电费账单、固定电话账单或银行账单

所有地址证明上的地址必须是现在居住的地址,并且文件必须是近180天内发出的。

公司资料:

  • 公司营业执照

  • 公司章程

公司地址证明:

  • 水电费账单、固定电话账单或银行账单

所有地址证明上的地址必须是现在的地址,并且文件必须是近180天内发出的。

 

申请真实账户需要多长时间?
申请真实账户的时间因人而异,但如果您提供的文件符合要求,通常在两个工作日内您就会收到账户登陆信息。
如果您对您的账户申请有任何疑问,请电邮至[email protected],我们会尽全力为您提供协助。
 
我所在的国家为什么在开户申请书中无法选择?
基于监管及合规的原因,我们不能向一些特定国家的居民提供服务,请联系我们以获取更多信息。
 

我是否可以同时持有多个交易账户?
可以,只需登陆ThinkPortal客户门户网站即可申请开立附加交易账号。在新的附加交易账号开立好后,您还可以随时直接通过ThinkPortal在不同的交易账号间进行资金转账。

我是否可以申请联名账户?
可以,联名账户的申请流程和个人交易账户一样,只是需要同时提供主要账户持有人和次要账户持有人的个人联系以及证明文件。点击此处申请联名账户。
 

我是否可以申请公司账户?
可以,申请的流程也非常简单,只需要填写开户表格,以及提交申请书中所列出的身份证明文件、地址证明文件和公司资料,您可以将相关文件和资料电邮至[email protected]

 

模拟账户

如何申请模拟账户?
开通模拟账户的步骤很简单,点击此处即可申请。

 

模拟账户中是否会显示佣金呢?
会显示,模拟账户和真实账户一样会显示交易时被收取的佣金。有关我们账户类型的详情,请点击此处

模拟账户是否过期?
MT4/MT5平台的模拟账户 - 如果您连续超过90天没有使用过您的模拟账户,那么该模拟账户就会过期。要保证模拟账户不过期的话,请定期登陆并使用您的账户。
ThinkTrader平台的模拟账户 - 不会过期,但我们有权随时关闭您的模拟账户。
 

是否可以帮我找回模拟帐户的密码?
可以。如果有需要,我们客服可以帮您重置模拟账户密码。首先,如果您是近期新开通的模拟账户,您可以查看邮箱(和垃圾信箱)找到我们系统自动发出账户登陆信息邮件。如果您找不到相关邮件或者需要重置密码,您可以联繫我们客服提供协助。

已过期的模拟账户是否还可以再激活继续使用?
如果模拟账户已过期或者注销,是无法再激活继续使用的。

模拟账户的账户设置可以修改吗?
可以。账户设置比如槓杆和账户资金是可以调整的。如果您需要修改账户设置,可以联繫我们线上客服或发邮件至[email protected]
但如果您是要修改账户类型或账户结算货币,那麽您需要重新开通另外一个模拟账户。

 
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